Addetto/a Custemer Service Cosmetico

Azienda

Azienda operante nel settore Manifattura-Varie categor. ricerca

Descrizione

Manpower filiale di Crema, per conto di prestigiosa azienda cliente del settore cosmetico, è alla ricerca di:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE COSMETICO

Requisiti

Il/la candidato/a ideale svolgerà nel quotidiano le seguenti mansioni:

• Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione
• Monitoraggio del packaging in c/lavoro
• Invio conferma d'ordine al cliente
• Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine
• Invio campioni di produzione al cliente per l'approvazione e l'avanzamento dell'ordine
• Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine
• Gestione dei rapporti con le differenti unità per la pianificazione e produzione dell'ordine
• Gestione dei ritorni di commessa
• Chiusura dell'ordine e conseguente evasione dello stesso
• Invio documentazione logistica : DdT• PL •Fatture
• Invio ala cliente dell'inventario della merce in giacenza in conto lavoro
• Gestione spedizione CEE e Extra CEE
• Gestione dei reclami/Resi/ Non Conformità
• Monitoraggio dei KPI's e OTIF
• Gestione Forecast mensili clienti sui riordini
• Preparazione del budget per i prodotti in riassortimento
• Sollecito Pagamenti

Si richiede inoltre conoscenza dei processi, prodotti e flussi in ambito cosmetico per le seguenti tipologie di produzione : Bulk, Full Service, Fill service.

Caratteristiche richieste :

• Buona capacità di relazione
• Buona capacità di problem solving
• Capacità di gestire i conflitti
• Attitudine al lavoro di squadra
• Buona gestione dello stress
• Ottima conoscenza della lingua inglese o francese (la conoscenza di entrambe costituirà titolo preferenziale)

Luogo di lavoro:

CREMA

Disponibilità:

Assunzione diretta

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

08/02/2022

Codice annuncio:

289551

Visualizzazioni annuncio:

1478

Nome filiale:

190 CREMA Libero Comune

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Addetto/a Custemer Service Cosmetico

CREMA
Assunzione diretta
Full Time
08/02/2022
289551
1478
190 CREMA Libero Comune
1

Azienda

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Descrizione

Manpower filiale di Crema, per conto di prestigiosa azienda cliente del settore cosmetico, è alla ricerca di:

ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE COSMETICO

Requisiti

Il/la candidato/a ideale svolgerà nel quotidiano le seguenti mansioni:

• Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione
• Monitoraggio del packaging in c/lavoro
• Invio conferma d'ordine al cliente
• Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine
• Invio campioni di produzione al cliente per l'approvazione e l'avanzamento dell'ordine
• Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine
• Gestione dei rapporti con le differenti unità per la pianificazione e produzione dell'ordine
• Gestione dei ritorni di commessa
• Chiusura dell'ordine e conseguente evasione dello stesso
• Invio documentazione logistica : DdT• PL •Fatture
• Invio ala cliente dell'inventario della merce in giacenza in conto lavoro
• Gestione spedizione CEE e Extra CEE
• Gestione dei reclami/Resi/ Non Conformità
• Monitoraggio dei KPI's e OTIF
• Gestione Forecast mensili clienti sui riordini
• Preparazione del budget per i prodotti in riassortimento
• Sollecito Pagamenti

Si richiede inoltre conoscenza dei processi, prodotti e flussi in ambito cosmetico per le seguenti tipologie di produzione : Bulk, Full Service, Fill service.

Caratteristiche richieste :

• Buona capacità di relazione
• Buona capacità di problem solving
• Capacità di gestire i conflitti
• Attitudine al lavoro di squadra
• Buona gestione dello stress
• Ottima conoscenza della lingua inglese o francese (la conoscenza di entrambe costituirà titolo preferenziale)
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000