Addetto Sala Telecontrollo - Gestione Chiamate Emergenza

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Azienda

Iren è una delle più importanti e dinamiche multiutility del panorama italiano e opera nei settori dell’energia elettrica, dell’energia termica per teleriscaldamento, del gas, della gestione dei servizi idrici integrati, dei servizi ambientali e dei servizi tecnologici. Manpower è partner di Iren S.p.A. per il servizio di Ricerca e Selezione legato al progetto IRENFUTURA

Descrizione

Per Ireti, Società del Gruppo Iren che opera nell`area di business dei servizi a rete attraverso la gestione, il rinnovo e lo sviluppo delle reti di distribuzione energetiche (elettricità e gas) e di quelle idriche, costituite dalla rete acquedottistica, fognaria e dagli impianti di depurazione, ricerchiamo un\a ADDETTO SALA TELECONTROLLO – GESTIONE CHIAMATE EMERGENZA.

L’Addetto Sala Telecontrollo si occuperà di ricezione delle segnalazioni telefoniche di disservizi da parte di terzi e smistamento delle stesse alle squadre operative attraverso apposito gestionale, gestione delle chiamate di pronto intervento relative alla distribuzione del gas e assegnazione delle correlate attività alle squadre operative, gestione delle segnalazioni di anomalie provenienti da sistemi di telecontrollo reti ed impianti di distribuzione del gas e dispacciamento alle strutture operative e di pronto intervento. In aggiunta, si occuperà di monitoraggio, supervisione e controllo degli impianti di distribuzione del gas e del sistema idrico integrato presenti sul territorio in cui opera il Gruppo.

La risorsa ideale è in possesso di Diploma a indirizzo tecnico e ha maturato pregressa esperienza lavorativa in cui previsto contatto con il pubblico e gestione della comunicazione con clienti\utenti. Si richiede la conoscenza teorica di sistemi/reti di distribuzione del gas, buona capacità di utilizzo dei sistemi informatici e conoscenza dei principali applicativi del Pacchetto Office. Necessaria la disponibilità a effettuare servizio di reperibilità, al lavoro su turni, anche notturni. Si richiede il possesso della Patente di guida di categoria B.

Forma contrattuale: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato

Sede di lavoro: Genova

Luogo di lavoro:

Genova

Disponibilità:

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

24/11/2021

Codice annuncio:

500305563

Visualizzazioni annuncio:

2588

Nome filiale:

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

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Iren è una delle più importanti e dinamiche multiutility del panorama italiano e opera nei settori dell’energia elettrica, dell’energia termica per teleriscaldamento, del gas, della gestione dei servizi idrici integrati, dei servizi ambientali e dei servizi tecnologici. Manpower è partner di Iren S.p.A. per il servizio di Ricerca e Selezione legato al progetto IRENFUTURA

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Per Ireti, Società del Gruppo Iren che opera nell`area di business dei servizi a rete attraverso la gestione, il rinnovo e lo sviluppo delle reti di distribuzione energetiche (elettricità e gas) e di quelle idriche, costituite dalla rete acquedottistica, fognaria e dagli impianti di depurazione, ricerchiamo un\a ADDETTO SALA TELECONTROLLO – GESTIONE CHIAMATE EMERGENZA.

L’Addetto Sala Telecontrollo si occuperà di ricezione delle segnalazioni telefoniche di disservizi da parte di terzi e smistamento delle stesse alle squadre operative attraverso apposito gestionale, gestione delle chiamate di pronto intervento relative alla distribuzione del gas e assegnazione delle correlate attività alle squadre operative, gestione delle segnalazioni di anomalie provenienti da sistemi di telecontrollo reti ed impianti di distribuzione del gas e dispacciamento alle strutture operative e di pronto intervento. In aggiunta, si occuperà di monitoraggio, supervisione e controllo degli impianti di distribuzione del gas e del sistema idrico integrato presenti sul territorio in cui opera il Gruppo.

La risorsa ideale è in possesso di Diploma a indirizzo tecnico e ha maturato pregressa esperienza lavorativa in cui previsto contatto con il pubblico e gestione della comunicazione con clienti\utenti. Si richiede la conoscenza teorica di sistemi/reti di distribuzione del gas, buona capacità di utilizzo dei sistemi informatici e conoscenza dei principali applicativi del Pacchetto Office. Necessaria la disponibilità a effettuare servizio di reperibilità, al lavoro su turni, anche notturni. Si richiede il possesso della Patente di guida di categoria B.

Forma contrattuale: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato

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Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000