Addetto Customer Service
Azienda
Our client is an important multinational company in the food sectorDescrizione
Per azienda cliente mondiale, specializzata nella commercializzazione di cibo per cani e gatti di alta qualità.ricerchiamo un/a Telesales Advisor/Back office commercialeScopo del lavoro è stabilire e rafforzare le partnership con i clienti (sia prospect che esistenti) attraverso la gestione delle relazioni a distanza e le televendite, allo scopo di aumentare la conversione dei clienti in soluzioni nutrizionali RC, aumentare il buy-in alle attività, ottimizzare il portafoglio.
Responsabilità chiave:
1 ATTIVITÀ OUTBOUND
-Riattivazione clienti
-Gestione del territorio e del business: seguire il ciclo di chiamata, supportare i clienti attuali, raccogliere reclami, segnalare, mantenere aggiornate le informazioni sul territorio e i record dei clienti
- Sviluppa il business con i clienti attuali:
2 ATTIVITÀ DI INBOUND
-Fornire un livello di servizio eccellente a tutti i clienti,
-Supporta l'attività di Repet Vet incrementando le opportunità di business in crescita
-Coordina con gli stakeholder interni (Supply, Administration, Marketing, Peers di vendita) al fine di garantire un'efficiente comunicazione e aggiornamento a 2 vie. Si offre contratto a tempo determinato diretto scopo assunzione full time
l profilo ideale ha maturato esperienza sul campo delle vendite con comprovato successo nelle televendite, buona conoscenza dell'inglese sia scritta che orale.
Utente avanzato di MS Excel, Buona conoscenza di MS Word e Powerpoint. Capacità di ascolto e ottime doti relazionali ne completano il profilo
Luogo di lavoro:
Città Metropolitana di MilanoDisponibilità:
Tipologia:
Full TimeData pubblicazione:
24/08/2018Codice annuncio:
500218010Visualizzazioni annuncio:
1817Nome filiale:
MOC - MILANONumero di candidati ricercati:
1 NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
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500218010
1817
MOC - MILANO
1
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Per azienda cliente mondiale, specializzata nella commercializzazione di cibo per cani e gatti di alta qualità.ricerchiamo un/a Telesales Advisor/Back office commercialeScopo del lavoro è stabilire e rafforzare le partnership con i clienti (sia prospect che esistenti) attraverso la gestione delle relazioni a distanza e le televendite, allo scopo di aumentare la conversione dei clienti in soluzioni nutrizionali RC, aumentare il buy-in alle attività, ottimizzare il portafoglio.
Responsabilità chiave:
1 ATTIVITÀ OUTBOUND
-Riattivazione clienti
-Gestione del territorio e del business: seguire il ciclo di chiamata, supportare i clienti attuali, raccogliere reclami, segnalare, mantenere aggiornate le informazioni sul territorio e i record dei clienti
- Sviluppa il business con i clienti attuali:
2 ATTIVITÀ DI INBOUND
-Fornire un livello di servizio eccellente a tutti i clienti,
-Supporta l'attività di Repet Vet incrementando le opportunità di business in crescita
-Coordina con gli stakeholder interni (Supply, Administration, Marketing, Peers di vendita) al fine di garantire un'efficiente comunicazione e aggiornamento a 2 vie. Si offre contratto a tempo determinato diretto scopo assunzione full time
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Utente avanzato di MS Excel, Buona conoscenza di MS Word e Powerpoint. Capacità di ascolto e ottime doti relazionali ne completano il profilo
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Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000
