Addetto Customer Service

Azienda

Azienda leader italiana del settore Sicurezza

Descrizione

Nota azienda leader del mercato italiano della Sicurezza RICERCA per il suo Travel Security Operation Center, specializzato nella gestione di eventi critici legati al nostro personale viaggiante, in Italia e all'Estero, un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE con ottimo inglese.
Principali attività:
* Assistenza e supporto telefonico al personale viaggiante per problematiche di varia natura, in ottica di un continuo miglioramento del servizio offerto
* Aggiornamento e monitoraggio della nostra piattaforma di travel security e early warning proprietaria
* Compilazione di report di analisi rischio paese
* Preparazione di paper attraverso l'utilizzo di Office
* Gestire il contatto con partner esteri

Qualifiche richieste:

* Disponibilità a lavorare su turni h24, dal Lunedì alla Domenica, festivi compresi
* Ottima conoscenza lingua inglese (verrà fatto un test con madrelingua). La conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus
* Diploma o Laurea
* Esperienza di almeno 2 anni in attività di customer care, con l'utilizzo di linee guida e procedure prestabilite per assicurare una customer experience di successo
* Buone capacità comunicative, orali e scritte, e di problem solving
* Ottime capacità di uso del Pacchetto Office e di Web Browser

Offriamo:
*Contratto in somministrazione 6 mesi 6 mesi finalizzato all'inserimento
* Opportunità di crescita in un contesto solido e strutturato

Sede di lavoro:
Milano Nord (zona Bovisa).
Saranno preferite le risorse con domicilio limitrofo.

Luogo di lavoro:

Città Metropolitana di Milano

Disponibilità:

Temporaneo

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

10/05/2019

Codice annuncio:

204657210

Visualizzazioni annuncio:

2348

Nome filiale:

MOC - MILANO

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Addetto Customer Service

Città Metropolitana di Milano
Temporaneo
Full Time
10/05/2019
204657210
2348
MOC - MILANO
1

Azienda

Azienda leader italiana del settore Sicurezza

Descrizione

Nota azienda leader del mercato italiano della Sicurezza RICERCA per il suo Travel Security Operation Center, specializzato nella gestione di eventi critici legati al nostro personale viaggiante, in Italia e all'Estero, un/a ADDETTO/A CUSTOMER CARE con ottimo inglese.
Principali attività:
* Assistenza e supporto telefonico al personale viaggiante per problematiche di varia natura, in ottica di un continuo miglioramento del servizio offerto
* Aggiornamento e monitoraggio della nostra piattaforma di travel security e early warning proprietaria
* Compilazione di report di analisi rischio paese
* Preparazione di paper attraverso l'utilizzo di Office
* Gestire il contatto con partner esteri

Qualifiche richieste:

* Disponibilità a lavorare su turni h24, dal Lunedì alla Domenica, festivi compresi
* Ottima conoscenza lingua inglese (verrà fatto un test con madrelingua). La conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus
* Diploma o Laurea
* Esperienza di almeno 2 anni in attività di customer care, con l'utilizzo di linee guida e procedure prestabilite per assicurare una customer experience di successo
* Buone capacità comunicative, orali e scritte, e di problem solving
* Ottime capacità di uso del Pacchetto Office e di Web Browser

Offriamo:
*Contratto in somministrazione 6 mesi 6 mesi finalizzato all'inserimento
* Opportunità di crescita in un contesto solido e strutturato

Sede di lavoro:
Milano Nord (zona Bovisa).
Saranno preferite le risorse con domicilio limitrofo.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

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