Addetto Customer Service

Azienda

LOGISTICA E TRASPORTI

Descrizione

Il nostro cliente, azienda operante nel settore logistica e trasporti, ci ha incaricati di ricercare un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita all interno dell Ufficio Customer Service/ ufficio Back Office e le principali attività che dovrà gestire sono:

- archivio e gestione documenti (controllo del rientro documenti da parte dei Fornitori, spunta e scansione dei DDT rientrati c/o la filiale, organizzazione e mantenimento dell archivio fisico, etc.)
- gestione richieste clienti e monitoraggio consegne (assistenza clienti che contattano la filiale, verifica stato delle consegne su richiesta del cliente, monitoraggio spedizioni e verifica esito consegne, gestione delle anomalie di mancata consegna e/o ritardo, etc.)
- gestione anomalie e giacenze (gestione consegne bloccate dal cliente (transito) e ordini annullati, gestione resi commerciali).

Per questa ricerca ricerchiamo figure che abbiano già avuto esperienza nel ruolo, preferibilmente, all interno di aziende del settore logistica / trasporti.

Requisiti richiesti: buona relazionalità, predisposizione al lavoro in team, iniziativa e flessibilità buona conoscenza e dimestichezza nell utilizzo del computer.
Orario di lavoro: il lavoro si svolgerà sui seguenti turni: 08:30/12:30 13:30/17:30 con 1 ora di pausa pranzo per un totale di 39 ore settimanali
Luogo di lavoro: Cadriano (Bo)
Tipologia di contratto: offriamo un contratto in somministrazione Settembre-Dicembre e il livello di inquadramento 4.S.

Luogo di lavoro:

Bologna

Disponibilità:

Temporaneo

Tipologia:

Full Time

Data pubblicazione:

07/09/2017

Codice annuncio:

204095041

Visualizzazioni annuncio:

1151

Nome filiale:

MOC - BOLOGNA

Numero di candidati ricercati:

1
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

Addetto Customer Service

Bologna
Temporaneo
Full Time
07/09/2017
204095041
1151
MOC - BOLOGNA
1

Azienda

LOGISTICA E TRASPORTI

Descrizione

Il nostro cliente, azienda operante nel settore logistica e trasporti, ci ha incaricati di ricercare un/una ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita all interno dell Ufficio Customer Service/ ufficio Back Office e le principali attività che dovrà gestire sono:

- archivio e gestione documenti (controllo del rientro documenti da parte dei Fornitori, spunta e scansione dei DDT rientrati c/o la filiale, organizzazione e mantenimento dell archivio fisico, etc.)
- gestione richieste clienti e monitoraggio consegne (assistenza clienti che contattano la filiale, verifica stato delle consegne su richiesta del cliente, monitoraggio spedizioni e verifica esito consegne, gestione delle anomalie di mancata consegna e/o ritardo, etc.)
- gestione anomalie e giacenze (gestione consegne bloccate dal cliente (transito) e ordini annullati, gestione resi commerciali).

Per questa ricerca ricerchiamo figure che abbiano già avuto esperienza nel ruolo, preferibilmente, all interno di aziende del settore logistica / trasporti.

Requisiti richiesti: buona relazionalità, predisposizione al lavoro in team, iniziativa e flessibilità buona conoscenza e dimestichezza nell utilizzo del computer.
Orario di lavoro: il lavoro si svolgerà sui seguenti turni: 08:30/12:30 13:30/17:30 con 1 ora di pausa pranzo per un totale di 39 ore settimanali
Luogo di lavoro: Cadriano (Bo)
Tipologia di contratto: offriamo un contratto in somministrazione Settembre-Dicembre e il livello di inquadramento 4.S.
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.

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