Addetto Customer Service con tedesco e inglese

Azienda

Azienda leader nel settore contact center e servizi per le aziende

Descrizione

Per importante cliente multinazionale selezioniamo Addetti customer service con conoscenza del tedesco e dell'inglese.
Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email. Alla risorsa verrà affidata la gestione di uno die nostri maggiori Clienti, top player sul mercato internazionale, interfacciandosi con i vertici di aziende straniere ed altre strutture private.
Si ricercano risorse che vogliono mettersi alla prova in una realtà internazionale giovane e dinamica.
Si richiede una fluente conoscenza della lingua tedesca (livello C1) e buona dell'inglese (livello B1) capacità a lavorare per obiettivi, forte attitudine commerciale e professionalità nelle relazioni.
La risorsa si occuperà di:
Illustrare il progetto al Cliente finale e fornire i dettagli richiesti.
Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
Gestire i reclami
Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all interno dell apposito gestionale.Sarannno valutate candidature in possesso di diploma o laurea in ambito linguistico, buona conoscenza ed utilizzo del PC, spiccata attitudine commerciale e orientamento al cliente.
L'orario di lavoro sarà distribuito su un orario part time 30 ore su turni dalle 08.00 alle 18.00 dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo
Inserimento inziale della durata di circa tre mesi con successive proroghe.
Luogo di lavoro: Grassobbio (BG)

Luogo di lavoro:

Grassobbio

Disponibilità:

Temporaneo

Tipologia:

Part Time

Data pubblicazione:

10/07/2018

Codice annuncio:

204522332

Visualizzazioni annuncio:

727

Nome filiale:

BERGAMO Palma (HUB)

Numero di candidati ricercati:

3
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000

Addetto Customer Service con tedesco e inglese

Grassobbio
Temporaneo
Part Time
10/07/2018
204522332
727
BERGAMO Palma (HUB)
3

Azienda

Azienda leader nel settore contact center e servizi per le aziende

Descrizione

Per importante cliente multinazionale selezioniamo Addetti customer service con conoscenza del tedesco e dell'inglese.
Il candidato ricercato ha un forte orientamento al cliente ed è interessato a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email. Alla risorsa verrà affidata la gestione di uno die nostri maggiori Clienti, top player sul mercato internazionale, interfacciandosi con i vertici di aziende straniere ed altre strutture private.
Si ricercano risorse che vogliono mettersi alla prova in una realtà internazionale giovane e dinamica.
Si richiede una fluente conoscenza della lingua tedesca (livello C1) e buona dell'inglese (livello B1) capacità a lavorare per obiettivi, forte attitudine commerciale e professionalità nelle relazioni.
La risorsa si occuperà di:
Illustrare il progetto al Cliente finale e fornire i dettagli richiesti.
Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
Gestire i reclami
Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all interno dell apposito gestionale.Sarannno valutate candidature in possesso di diploma o laurea in ambito linguistico, buona conoscenza ed utilizzo del PC, spiccata attitudine commerciale e orientamento al cliente.
L'orario di lavoro sarà distribuito su un orario part time 30 ore su turni dalle 08.00 alle 18.00 dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo
Inserimento inziale della durata di circa tre mesi con successive proroghe.
Luogo di lavoro: Grassobbio (BG)
NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000