ACCETTATORE
Azienda
Renault Retail Group, società del Gruppo Renault Italia, ricerca un Accettatore per la Filiale di Napoli.Descrizione
La risorsa dovrà assicurare di: fissare gli appuntamenti con i clienti ed accoglierli al loro arrivo; accettare i veicoli e procedere all’esame visivo della vettura con il cliente; prendere in carico i lavori richiesti dal cliente e documentare l’ordine di riparazione (OR); registrare gli interventi effettuati; proporre interventi supplementari o offerte commerciali al momento dell’appuntamento o all’accettazione del veicolo (es. vettura sostitutiva); informare il cliente sullo stato d’avanzamento dei lavori, sugli interventi supplementari e su tutte le difficoltà incontrate durante la riparazione; presentare un preventivo; verificare che tutti i lavori richiesti sull’OR siano stati realizzati e controllare il risultato degli interventi; informare il cliente sugli interventi effettuati sul veicolo e spiegare la fattura e restituire la vettura e chiudere il dossier d’intervento.Il candidato ideale, in possesso di diploma, ha maturato esperienza pregressa ( almeno 2-3 anni) in ruolo analogo. Ha una solida conoscenza del mercato dell'automobile, delle diverse attività di una filiale e della Rete Autorizzata; possiede dimestichezza nell’organizzare le attività con le carrozzerie esterne in caso di carichi di lavoro eccezionali, di assicurarsi della disponibilità dei pezzi di ricambio e dei prodotti necessari agli interventi e di assicurarsi della corretta manutenzione e pulizia della carrozzeria.
Completano il profilo: Creatività e iniziativa, la capacità di agire in un contesto dinamico , ottime capacità comunicative.
Luogo di lavoro:
NapoliDisponibilità:
Assunzione direttaTipologia:
Data pubblicazione:
23/07/2018Codice annuncio:
500217894Visualizzazioni annuncio:
3744Nome filiale:
NAPOLI cdc124Numero di candidati ricercati:
1 NOTE LEGALI:
Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su www.manpower.it Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000
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Napoli
Assunzione diretta
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500217894
3744
NAPOLI cdc124
1
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La risorsa dovrà assicurare di: fissare gli appuntamenti con i clienti ed accoglierli al loro arrivo; accettare i veicoli e procedere all’esame visivo della vettura con il cliente; prendere in carico i lavori richiesti dal cliente e documentare l’ordine di riparazione (OR); registrare gli interventi effettuati; proporre interventi supplementari o offerte commerciali al momento dell’appuntamento o all’accettazione del veicolo (es. vettura sostitutiva); informare il cliente sullo stato d’avanzamento dei lavori, sugli interventi supplementari e su tutte le difficoltà incontrate durante la riparazione; presentare un preventivo; verificare che tutti i lavori richiesti sull’OR siano stati realizzati e controllare il risultato degli interventi; informare il cliente sugli interventi effettuati sul veicolo e spiegare la fattura e restituire la vettura e chiudere il dossier d’intervento.Il candidato ideale, in possesso di diploma, ha maturato esperienza pregressa ( almeno 2-3 anni) in ruolo analogo. Ha una solida conoscenza del mercato dell'automobile, delle diverse attività di una filiale e della Rete Autorizzata; possiede dimestichezza nell’organizzare le attività con le carrozzerie esterne in caso di carichi di lavoro eccezionali, di assicurarsi della disponibilità dei pezzi di ricambio e dei prodotti necessari agli interventi e di assicurarsi della corretta manutenzione e pulizia della carrozzeria.
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